Melding milieuklacht

Ervaart u geur- of geluidsoverlast die veroorzaakt wordt door bedrijven of industrieterreinen? Meld dit dan aan de MilieuKlachtenCentrale (MKC).

Voorbeelden van overlast die u kunt melden:

  • Overlast veroorzaakt door bedrijven of industrieterreinen. 
    Denk hierbij aan overlast die te maken heeft met geur, geluid en stof, licht- of trillingshinder en bodem- of luchtverontreiniging.
  • Overlast met gevolgen voor beschermde dieren, planten en/of bomen (binnen en buiten de bebouwde kom).
  • Overlast in het buitengebied en in natuurgebieden. 
    Bijvoorbeeld grote afvaldumpingen, stroperij of wildcrossers. 
     

Melden van een milieuklacht

  • U kunt 24 uur per dag, zeven dagen per week een melding doen bij de MilieuKlachtenCentrale.
  • U kunt uw melding zowel digitaal als telefonisch indienen.
  • Wanneer de klacht met spoed opgelost moet worden, neem dan telefonisch contact op met de MilieuKlachtenCentrale: 073 681 28 21
  • Als u een melding doet, geeft u de volgende gegevens door:
    • Een beschrijving van de overlast (waar de overlast plaatsvindt, wanneer u deze heeft waargenomen, informatie over de vermoedelijke veroorzaker)
    • U kunt een foto of andere bijlage toevoegen
    • Waar u de overlast ervaart en een eventuele toelichting
    • Uw contactgegevens (dit is niet verplicht)
  • Als u uw contactgegevens invult, krijgt u een terugkoppeling van de ODZOB wanneer uw melding behandeld is.
  • Het is ook mogelijk om een anonieme melding te doen.
    Let op: u krijgt dan geen bericht over de afhandeling van uw klacht. 
    Ook is het voor degenen die uw klacht afhandelen niet mogelijk om u te bereiken als ze meer informatie nodig hebben.

MilieuKlachtenCentrale (MKC) en de Omgevingsdienst Zuidoost-Brabant (ODZOB)

De MilieuKlachtenCentrale is een samenwerking van de drie Brabantse omgevingsdiensten (ODBN, OMWB, ODZOB) en de regionale uitvoeringsdienst van Zeeland (RUD-Zeeland). 
De Omgevingsdienst Zuidoost-Brabant (ODZOB) behandelt milieuklachten die vanuit de gemeente Asten binnenkomen bij de MKC.

De ODZOB onderzoekt de klacht. Ook bekijkt de ODZOB of en hoe het probleem opgelost kan worden. 
Als u uw contactgegevens heeft ingevuld, krijgt u van de ODZOB een bericht wanneer uw melding behandeld is en wat het resultaat is.

Heeft u een andere melding of klacht?

Er zijn ook vormen van overlast die niet bij de MKC horen, maar die u bij ons als gemeente doet. 
Het gaat hierbij om meldingen die gaan over:

  • Overlast veroorzaakt door het (niet) ophalen van huisvuil
  • Overlast veroorzaakt door groenonderhoud
  • Overlast veroorzaakt door een (particuliere) open haard, houtkachel of vuurkorf
  • Overlast die te maken heeft met de sluitingstijden van de horeca
  • Parkeerproblemen
  • Overlast bij bouw- en of sloopwerkzaamheden
  • Overlast van particulieren/buren (niet zijnde een bedrijf)

Dit soort meldingen doet u niet bij de MilieuKlachtenCentrale, maar bij ons als gemeente.